Terms + Conditions

 
 
 
 

Ostaessasi Script Shopista sitoudut kaupan toimitusehtoihin:

1. Maksutavat
Verkkokaupassa voi maksaa yleisimmillä pankki- ja luottokorteilla. Maksaminen tapahtuu suojatun yhteyden kautta, Stripe-palvelun avulla.

Kaikki ostokset maksetaan tilauksen yhteydessä. Poikkeuksena häiden paperituotteet, joista maksetaan varausmaksu (50€) tilauksen yhteydessä, ja loput, kun tuotteet on toimitettu.

2. Tuotteet
Script Creative Shop myy erilaisia tuotteita:

  • Palvelut (mm. workshopit)

  • Digitaaliset tiedostot (mm. harjoituslehtiset)

  • Taidetarvikkeet (kynänvarret, terät, musteet, ym.)

  • Painotuotteet (hääkutsut ja hääpaperit)

3. Toimitusehdot

3.1 Palvelut

Palvelut toimitetaan asiakkaalle workshopin muodossa, ennalta ilmoitettuna ajankohtana. Varmistathan ennen tilaamista, että ajankohta on sinulle sopiva!

3.2 Digitaaliset tiedostot

Digitaaliset tiedostot toimitetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan sähköpostiin ostoksen yhteydessä ilmoitetussa aikataulussa.

3.3 Taidetarvikkeet

Taidetarvikkeet postitetaan asiakkaalle kirjeinä ja paketteina tilauksen koosta riippuen. Käsittelemme tarvikkeiden tilaukset kolmen päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Mahdollisista ruuhkista tai tilausviiveistä ilmoitamme nettisivuilla.

Kotimaan tilauksissa postituskulut ovat 2,90€. Ulkomaan tilauksissa postituskulut ovat 12,50€.

3.4 Painotuotteet

Painotuotteiden kohdalla lopullinen painovedos lähetetään aina asiakkaan hyväksyttäväksi ennen painatusta. Asiakkaalla on tällöin velvollisuus tarkistaa, että tekstit, päivämäärät, nimet ja muut yksityiskohdat on varmasti kirjoitettu oikein. Script Creative ei vastaa mahdollisista kirjoitusvirheistä jotka on kopioitu asiakkaan lähettämästä tekstiversiosta tai jonka asiakas on hyväksynyt lopulliseen painovedokseen. Jos painovirhe tapahtuu Script Creativen toimesta, korvaamme joko uuden tuote-erän tai sitä vastaavan rahasumman.

Valmiit painotuotteet ovat noudettavissa Script Creativen studiolta (Ilmarinkatu 2, 00100 Helsinki) niiden ollessa valmiit. Ne voidaan myös toimittaa postitse, jolloin toimituskulu on 12€ (sis. alv).

4. Peruutus- ja palautusoikeus
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia, käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Tuotteiden palautustapauksessa asiakas maksaa tuotteiden palauttamisesta koituvat postituskulut, paitsi jos tuote on virheellinen. Tuotteen palautustapauksessa ota yhteyttä info@scriptcreative.fi 14 vrk sisällä tuotteen vastaanottamisesta.

Digitaalista tuotetta ostettaessa tuotepakkaus avataan sinä hetkenä, kun tuote on tilattu. Digitaalista tuotetta ei tilauksen jälkeen voida palauttaa, peruuttaa tai vaihtaa. Tilaamalla olet hyväksynyt nämä ostoehdot.

Tilatut painotuotteet, kuten hääkutsut ja muut paperituotteet, ovat asiakkaan toivomusten mukaisesti tehtyjä mittatilaustöitä, jotka on hyväksytetty asiakkaalla ennen painotyötä. Koska asiakas on tutustunut tuotteeseen ja hyväksynyt sen ennen toimitusta, ei lopullista tuotetta voida palauttaa, peruuttaa tai vaihtaa. Tilaamalla olet hyväksynyt nämä ostoehdot.

4.1 Workshopin peruutus
Jos workshop joudutaan peruuttamaan Script Creativen toimesta, hyvitetään asiakkaalle osallistumismaksu kokonaisuudessaan, tai annetaan mahdollisuus osallistua workshopiin vaihtoehtoisena ajankohtana maksutta.

Workshop-ilmoittautuminen on sitova. Jos asiakkaalle tulee este osallistua workshopiin, voi hän tehdä peruutuksen ilmoittamalla sähköpostitse aini@scriptcreative.fi

Osallistumismaksu voidaan palauttaa seuraavan aikataulun mukaisesti:

  • Peruutus 30 päivää ennen workshopia, 100% osallistumismaksusta palautetaan

  • Peruutus 14 päivää ennen workshopia, 50% osallistumismaksusta palautetaan

  • Peruutus alle 14 päivää ennen workshopia, 100% osallistumismaksusta pidätetään

  • Voit halutesssi luovuttaa paikkasi ystävälle ilman lisäkuluja, mutta toivomme, että ilmoitat siitä meille sähköpostitse osoitteeseen aini@scriptcreative.fi.

By shopping with us, you agree to the following terms:

1. How to pay?
We accept all common debit and credit cards, accepting secure payments via Stripe. If you need an alternative way to pay, please get in touch!

All purchases are paid immediately. As an exception, with wedding stationery, a 50€ deposit is required as a confirmation, with the final invoice sent after products are delivered.

2. Products
Script Creative Shop sells different types of products: -

  • Services (workshops)

  • Digital files (printables)

  • Art supplies (nibs, pen holders, ink)

  • Printed goods (invitations, wedding papers)

3. Delivery

3.1 Services

Workshops take place at the place and time given at the time of purchase. Please check that the dates is suitable for you!

3.2 Digital files

Digital files are delivered to the customer as email attachments, sent to the email address given at the time of purchase. The delivery time is specified according to the product, at the time of purchase.

3.3 Art supplies

Art supplies are sent to the customer as a letter or a pacakge using the Posti service. The average handling time is 3 days from receiving your order. In the rare case of delays in handling times, we will inform you on the website.

Posting to Finnish addresses: 2,90€.
Posting to the EU: 12,50€.

3.4 Printed goods

With printed goods, such as wedding invitations, the customer will always receive proofs of the product before printing. It is the customer’s responsibility to check that all dates, names and details are correct before confirming the proof. Script Creative is not responsible for any spelling mistakes occurred or accepted by the customer. In case of any spelling mistakes that occur due to the actions of Script Creative, we will pay the cost of the product or provide the customer with a new product free of charge.

The printed goods can be picked up from Script Creative studio (Korkeavuorenkatu 5) when they are ready. We can also post them to you at the additional cost of 8€ (inc. vat).

4. Cancellations and Returns
According to the Finnish Customer Protection law, the customer will have the right to return or exchange physical products within 14 days of receiving the product. This only applies to products that are unused and in their original packaging, in a re-saleable condition. This returns policy only covers physical products - not workshops or digital files. When returning products, the customer is expected to cover the cost of returning postage.

In the case of returns, please get in touch with us at aini@scriptcreative.fi within 14 days of receiving the product, and we will advise further.

With digital goods, the product is opened at the moment of the purchase. This is why a digital good cannot be returned or exchanged. By ordering, the customer accepts these terms.

Printed goods are custom orders, designed according to the customer’s wishes. As the customer gets to see and accept the proof before any printing, the final product cannot be returned, cancelled or exchanged. By ordering, the customer accepts these terms.

4.1 Workshop cancellations
If Script Creative has to cancel a workshop, the full amount will be re-funded to the customer. Alternatively, we can offer you to take part in an alternative workshop at a different date.

If you have to cancel you attendance, you will be returned funds according to the following schedule:

  • Cancelling up to 30 days before the workshop, you will receive 100% of the booking fee.

  • Cancelling up to 14 days before the workshop, you will be returned 50% of the booking fee.

  • Any later than that, the full booking fee will be charged.

  • You can alternatively give your seat to a friend without an additional cost - just please let us know before the workshop by emailing aini@scriptcreative.fi.